昊–KOU–

お支払い方法は以下のとおりです。 クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。 送料割引ポイント付与希望の方は、こちらのサイト決済ではなく、昊–KOU–へ直接必要な商品をご連絡ください（Instagram DM or 公式LINE） また、大手通販サイトと同様、カートへ入れただけではご購入の確定とはならず、精算の際、ご購入が確定いたします。

キッチンカーからご縁頂いているお客様は、お弁当購入時にポイントを付与しておりました。 そのポイントカードを継続して使用することが可能です。¥10000以上（送料除）ご購入の方に1ポイント付与。10ポイント貯まりますと、80サイズまでの配送料が1回無料になります。 送料割引ポイント付与は、こちらのサイト決済ではつきません。 昊–KOU–へ直接必要な商品をご連絡ください（Instagram DM or 公式LINE）

「必要なものを必要な分だけ」SDGsの観点からも、大量の在庫保管をしておりません。 またレンタルキッチンを借りて製造するものもあるため、日数を設けさせていただいております。 発送予定日等、ご登録いただきましたメールアドレスへご連絡いたします。 必要な日程が決まっている方は10日前にはご連絡ください。

お買い物で送料負担をできるだけ軽減のため、レターパック、クリックポストにて発送をおこなっているものもございます。上記の場合は不可ですが、クロネコヤマトさんにて発送便は日時指定可能です。 また、クリックポスト・レターパックライトは郵便受けにて投函されますので、ご確認よろしくお願いいたします。

クリックポスト・レターパックの場合は厳重な梱包が難しくなります。贈り物等で割れ防止を希望の方は、クロネコヤマト便をご利用ください。 ただ、配送状況により食品の割れが発生する場合があることもご理解いただけたら助かります。 厳重梱包希望の方はInstagram or 公式LINE等からも気軽にお問い合わせください。

基本食品になりますので、お客様ご都合での返品はお受付しておりません。 また、慎重に検品をおこなっておりますが、万一不良品などございましたら、必ずご連絡をその後の対応をご相談させてください。

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